副業ではお客を感動させるのが最重要!?(7)


つまり、それが販売者側が

「これからビジネスがしたい!」って

思っているお客さん対してする

 

段階的に背中を押していく行為=お客の価値観を変える教育

 

であり、

 

「自分が求める自由な人生を

実現する事は可能かも?」

 

という風に

思ってもらえるような

 

アプローチをするため

「段階的に背中を押す行為」なのです。

 

 

「高橋さん、つまり、

これからビジネスがしたい!って

 

思っているお客さんを

冒険に連れ出すようなイメージ?」

 

そうですね。そのイメージです。

 

 

誰だって、最初は

やる気があまりないし、

 

しかも、

リスクなんか背負いたくない。

 

だから、

 

「なるべくお金は使いたくない・・・」

 

「無料の情報はないか?」

 

「努力や苦労をしないで成功したい!」

 

などの状態・・・

 

 

しかし、販売者側が

 

「これからビジネスがしたい!」

と、思っているお客さんに対してする

 

段階的に背中を押していく行為=お客の価値観を変える教育

 

であり、

 

「自分が求める自由な人生を

実現する事は可能かも?」

 

という風に思ってもらえるような

アプローチをするため

 

「段階的に背中を押す行為」を

する事によって、

 

「なるべくお金は使った方がいい!」

 

「有料で有益な情報はないか?」

 

「努力や苦労を惜しまず、

選択と集中を極め、

無駄なく効率的に成功したい!」

 

などのような

考え方に変わってもらう事で、

 

 

販売者側の最大の目的である

「お客の価値観を変える教育」をして

 

商品やサービスを

たくさん売る事が可能になります。

 

 

また、そのような過程において、

「お客を感動させるのが最重要」になります。

 

 

「高橋さん、お客を感動させるのが

最重要って具体的には?」

 

 

例えば、

 

販売者側が

どんなに魅力的で

有益な商品やサービスを

 

「これからビジネスがしたい!」

と、思っている

 

お客さん対して提案しても、

心に全く響きません。

 

なぜならば、そこには

リアルに想像できる

 

「自分が求める自由な人生を

実現したイメージがない・・・」

 

からです。

 

 

しかし、それをリアルに想像でき、

かつ、自分が冒険をしているような

 

気分を味わうためのアプローチを

段階的にしていき、成功したら、

 

その過程で

感動できる出来事が

たくさん起きます。

 

 

そう、徐々に自転車に補助輪の右を取って、

次は左を取ってという風になって、

自転車に乗れるようになり、

 

でも、いきなり

自力でこいで

 

自転車に乗れるようには

ならないから、

 

誰かに背中を押してもらい、

そして、乗れるようになると、

 

自由にどこでも

行けるようになる

というような、

 

ドキドキやハラハラ、

そして不安や緊張と最後には喜び。

 

 

つまり、その感動体験を

 

「副業ではお客を感動させるのが最重要」

 

として販売者側が

意識しないといけないって事です。

 

 

 

追伸:

 

今回の記事の話を読んで、

シンプルに

 

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追伸2:

 

最近書いた記事の中で

僕が特別扱いしてしまうほど、

 

気に入っているのを

いくつか紹介しておきます。

 

なので、よかったら、

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それでは、今日はこのへんで。

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